ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Рекомендуем начать подготовку за неделю до начала курса. В этот период уменьшите порции, исключите тяжёлую пищу, мясо, молочные продукты, кофе, алкоголь и сахар.

Предпочитайте лёгкие растительные блюда, тушёные или приготовленные на пару овощи и пейте достаточно воды. Такое питание помогает организму мягко перейти в очищающий режим. Подробнее можно прочитать здесь.

Если Вы чувствуете себя хорошо и не страдаете хроническими заболеваниями, предварительные анализы не требуются.
Если Вы принимаете лекарства или имеете проблемы со здоровьем, рекомендуем проконсультироваться со своим врачом или с нашим клиническим специалистом до бронирования.
При необходимости некоторые анализы можно сделать на месте.

Анкета здоровья позволяет нам оценить Ваше состояние и составить индивидуальную программу, наиболее подходящую именно Вам.
Заполнение формы check-in помогает подготовить персональное расписание и обеспечить безопасное и организованное прохождение программы.

Бронирование осуществляется через наш сайт.
Если Вы не уверены, выбрать ли лечебное голодание или детокс-диету, отметьте “не уверен(а)” – наш врач поможет определить подходящий вариант после консультации по прибытии.

Депозит подтверждает Ваше участие и позволяет начать подготовку индивидуальной программы ещё до приезда.
Программы Loodus BIOSPA разрабатываются персонально, с учётом Вашей анкеты и целей.
Отмена в последний момент оставляет место незаполненным и вызывает расходы на персонал и подготовку.
Депозит обеспечивает эффективное планирование и организованное начало программы.

Да, счёт можно оформить на юридическое лицо.
Для этого укажите данные компании (название, регистрационный номер, адрес) при бронировании.
После оформления изменить получателя счёта или перевести проживание и процедуры на компанию будет невозможно.

Наш персонал говорит на эстонском, английском и русском языках.
Основная информация и документы доступны как минимум на двух языках.

Остеопат Loodus BIOSPA работает по целостному, психосоматическому подходу, соединяющему тело и сознание.
Сеансы направлены на снятие физических и эмоциональных напряжений, восстановление баланса тела, улучшение кровообращения и функций нервной системы.
Такой подход поддерживает естественные процессы восстановления организма во время очищения.

Программы предназначены для взрослых старше 18 лет.
Верхний возрастной предел не установлен, но участие гостей старше 70 лет согласовывается с врачом.

Программа лечебного голодания не рекомендуется во время беременности и грудного вскармливания, а также при инсулинозависимом диабете, тяжёлых заболеваниях сердца, печени, почек или психических расстройствах.
Если у Вас хронические заболевания или Вы принимаете лекарства, рекомендуем пройти онлайн-консультацию с доктором Наталией Трофимовой до бронирования.

Loodus BIOSPA не является медицинским учреждением, хотя центр создан доктором Наталией Трофимовой и основан на её многолетнем медицинском опыте.
На территории круглосуточно дежурит опытная медсестра, проводятся ежедневные медосмотры.
При желании можно записаться на приём к доктору Трофимовой — до приезда или во время курса, если она находится в центре (обычно один раз в течение программы).

Лечебное голодание в Loodus BIOSPA — это водное голодание.
Участникам предлагаются вода, травяные чаи, небольшие порции овощного бульона, комбуча и кисель из льняного семени — всё с минимальной калорийностью.
Энергозатраты индивидуальны, рекомендуем проходить не менее 10 000 шагов в день и участвовать в утренней гимнастике и вечерних занятиях.
При детокс-диете суточная калорийность составляет до 750 ккал для женщин и до 1000 ккал для мужчин.
Питание полностью растительное, лёгкое и без добавок.

Да, изменения возможны, но просьба сообщать о них не позднее 12:00 предыдущего дня, чтобы мы могли скорректировать расписание.
Если Вы не пришли на процедуру без предварительного уведомления, стоимость сессии не возвращается.
В случае опоздания продолжительность процедуры может быть сокращена.
Все изменения желательно согласовывать на месте с администратором.

Да, при желании Вы можете указать предпочтительного специалиста, отправив письмо с пожеланием и запросом на дополнительные процедуры.
Мы всегда стараемся учесть Ваши предпочтения, однако массажисты работают по сменному графику, поэтому возможны корректировки в расписании.
Все наши специалисты обладают высокой квалификацией и обеспечивают профессиональный уход.

Индивидуальное расписание на следующий день выдаётся в печатном виде на стойке администратора:
в первый день около 20:00, в последующие дни примерно в 17:00.
Полное недельное расписание заранее не предоставляется, поскольку изменения одного гостя влияют на график всех участников.

Если у Вас есть рабочие или личные дела, Вы можете покидать территорию центра, самостоятельно учитывая расписание процедур и мероприятий.
Просим сообщить администратору о планируемых отлучках при заселении или заранее, чтобы мы могли при необходимости скорректировать Ваш график.
Если изменения не были согласованы, просим придерживаться расписания, так как программа составлена комплексно для достижения наилучшего результата.

Да, Wi-Fi доступен во всех номерах и общих зонах.
Мы рекомендуем ограничить использование гаджетов для более глубокого отдыха и восстановления.

Утренняя гимнастика проводится на открытом воздухе в любую погоду, начиная с 8:00 утра со второго дня программы.
Она способствует активизации обменных и очищающих процессов организма.
Пожалуйста, возьмите с собой удобную спортивную одежду, обувь и лёгкий дождевик.

Да, видеолекции доктора Наталии Трофимовой доступны на YouTube-канале Loodus BIOSPA на трёх языках:
на эстонском языке
на русском языке
на английском языке
Рекомендуем ознакомиться с ними до приезда, а также при желании во время курса.

Домашние животные в центре не размещаются.
Проживание с детьми возможно по предварительному согласованию — у нас есть семейные номера, однако родитель несёт полную ответственность за питание и уход за ребёнком.
Услуги няни не предоставляются.

Все процедуры, входящие в Ваш пакет, вносятся в расписание автоматически.
Если Вы хотите добавить дополнительные процедуры, рекомендуем сделать заказ заранее по электронной почте, чтобы гарантировать свободное время.
Описание дополнительных процедур можно найти здесь:
https://biospa.ee/kuurid-protseduurid/protseduuride-kirjeldus/

Если Вы заболели до начала курса и не можете приехать, просим уведомить нас как можно скорее.
Так как подготовка центра и распределение персонала осуществляются заранее, предоплата (депозит) не возвращается, согласно условиям бронирования.
Рекомендуем оформить страховку, покрывающую расходы при отмене поездки по болезни.
По запросу мы предоставим необходимые подтверждающие документы для страховой компании.